CGU
Conditions générales d’utilisation (ci- après « CGU ») de la société Awakup SAS (ci-après « La Société ») qui exploite son propre site www.awakup.com (ci après « Le Site »)
Dernière mise à jour : 16 septembre 2019
1-Données juridiques relatives à Awakup SAS
Awakup est une SAS au capital de 10000 euros RCS : 850241241 TVA intracommunautaire : FR95850241241 editeur du site : Awakup SAS siège social : 6 rue Victor Hugo , 95650 Boissy l’Aillerie , France Tél. : 0033(0)661067320 Site internet : www.awakup.com Président d’Awakup SAS et responsable éditorial : Patrick Leclerc Email du responsable éditorial : patrick@awakup.com
2-Activité de la Société , organisation et traitement de l’information , confidentialité des opérations , conservation des données personnelles
L’activité consiste en conseil en carrière en vidéoconférence à l’attention des cadres qui ont préalablement commandé et payé en ligne leurs prestations sur le Site après l’avoir consulté. Le Site a pour seules fonctions d’informer les cadres qui y accèdent sur la prestation rendue puis , pour ceux qui le décident , de gérer leurs demandes de contact , commandes d’heures de conseil et paiements en ligne. Les informations de la Société relatives à la relation avec ses clients (informations personnelles reçues des clients , documents de gestion interne) sont totalement gérées hors du Site et sans aucun lien informatique avec lui dans une plateforme propriétaire dédiée à l’usage exclusif de La Société.
Le site ne contient aucun lien hypertexte pointant vers l’extérieur ni ne génère aucun cookie. De manière générale , la Société porte la plus grande attention à la confidentialité des informations personnelles de ses clients. A cet effet , elle n’adresse à ses clients que des appels téléphoniques ou des emails issus de sa messagerie propriétaire awakup et les entretiens en vidéoconférence se font exclusivement sur son outil propriétaire de vidéoconférence. Les clients disposent d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données personnelles qu’ils ont transmises à la Société ; ils peuvent l’exercer par voie postale ou par email à : patrick@awakup.com. Les informations personnelles reçues des clients ne sont confiées qu’aux conseillers de la Société et en aucun cas à des tiers ; elles sont conservées sur la période de temps au cours de laquelle La Société et le client restent en contact et une revue systématique en est faite en fin d’exercice pour déterminer lesquelles sont à conserver (dans le cadre des relations en cours) et lesquelles sont à détruire (dans le cas de relations durablement interrompues).
3-Raison d’être des CGU , droits et obligations de chacun
Les CGU sont un document contractuel régissant les modalités d’interaction entre le fournisseur d’un service et ses utilisateurs. Elles ont pour objet de définir les droits et devoirs du fournisseur et des utilisateurs. Nous attirons l’attention des utilisateurs sur le fait que l’utilisation du Site vaut acceptation des CGU. Dans le cas ou l’utilisateur serait en désaccord avec leur contenu , il devrait cesser d’utiliser le Site.
La Société pourra être amenée à modifier les CGU à tout moment, sous réserve d’en informer les utilisateurs dès leur entrée en vigueur par la publication des modifications sur le Site. Lors de leurs échanges avec La Société , les utilisateurs sont tenus de fournir des informations personnelles véridiques et à jour ; ils sont seuls responsables des informations fournies par leurs soins. La Société et le Site sont gérés et exploités dans le respect de la législation française. Toute contestation ou litige qui pourrait naître de l’interprétation des CGU sera de la compétence exclusive des tribunaux dont dépend le siège social de La Société. La langue de référence, pour le règlement de contentieux éventuels, est le français. Les informations fournies par La Société dans le Site , aussi précises et à jour que possibles, peuvent toutefois contenir momentanément des inexactitudes et omissions et le Site faire l’objet de dysfonctionnements également momentanés. Si l’Utilisateur constate une telle situation , nous lui demandons par avance de bien vouloir nous la signaler. Tout téléchargement à partir du Site se fait aux risques et périls de l’utilisateur et sous sa seule responsabilité. En conséquence, la Société ne saurait être tenue responsable d’un quelconque dommage subi par l’ordinateur de l’utilisateur ou d’une quelconque perte de données consécutive au téléchargement. Les photos contenues dans le Site sont non contractuelles.
4-processus de commande et de paiement en ligne
Les utilisateurs deviennent aussi des clients quand ils commandent puis paient en ligne. Après qu’ils aient payé en ligne , leur entretien en vidéoconférence est planifié avec un conseiller. Ils peuvent jusqu’à la veille de l’entretien planifié annuler leur commande et ils seront remboursés de leur versement dans les 10 jours suivant la fin du mois en cours.
5-Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes , graphismes etc…) est la propriété exclusive de la Société. Toute utilisation des informations du site autre que la consultation (par exemple reproduction) est strictement interdite sans l’accord exprès par écrit de la Société et constituerait une contrefaçon.
6-Force majeure
La Société ne sera pas tenue pour responsable de l’inexécution totale ou partielle de ses obligations si l’inexécution découle d’un événement constitutif de la force majeure.